Sig din mening

Sig din mening

• Ris og ros

  Vil du rose hospitalet eller det afsnit, du har haft kontakt med, eller er du under indlæggelsen eller behandling på hospitalet blevet opmærksom på forhold, som du mener kan forbedres, ser vi gerne, at du sender en mail til hospitalet: rhnordjylland@rn.dk.
  
  Husk at nævne, hvilket afsnit og evt. hvilken person, din henvendelse handler om.

• Patienternes Pris

  Har du eller din familie oplevet at være i gode hænder på et hospital i Region Nordjylland? Og synes du, at personalet fortjener at blive anerkendt?
  
  Så kan du indstille dem til Patienternes Pris.

• Klage over behandling eller pleje

  Hvis du under dit ophold har været ude for ting, som du står uforstående overfor, er du altid velkommen til at henvende dig til personalet på afsnittet.

  Du er også altid velkommen til at kontakte Hospitalsledelsen: 

  Mener du, at du er blevet dårligt behandlet i vores sundhedssystem, har du forskellige muligheder for at klage.

  Læs mere på Region Nordjyllands hjemmeside:

  • Klager

• Erstatning

  Hvis du mener, du har ret til erstatning i forbindelse med behandling på hospitalet. 

  Læs mere om erstatning

• Ring til hospitalsledelsen

  Ca. hver anden måned holder vi "Åben telefon", hvor du har mulighed for at tale med vores hospitalsledelse. Her har du mulighed for at tale om gode eller mindre gode oplevelser, du som patient eller pårørende har haft med hospitalet.

  Hvem kan du tale med?

  Hospitalsdirektør Frank Skriver Mikkelsen
  Lægefaglig direktør Steffen Kristensen
  Sygeplejefaglig direktør Charlotte Fuglesang

  De vil på skift sidde klar ved telefonen. 

  Hvad omfatter Regionshospital Nordjylland?
  Regionshospital Nordjylland omfatter matriklerne i Hjørring, Frederikshavn, Brønderslev og Skagen.

  Datoerne for åben telefon i 2025 er:

  Torsdag, den 6. februar	Frank Mikkelsen
  Mandag, den 31. marts	Steffen Kristensen
  Mandag, en 2. juni	Charlotte Fuglesang
  Tirsdag, den 19. august	Steffen Kristensen
  Tirsdag, den 7. oktober	Frank Mikkelsen
  Tirsdag, den 2. december	Charlotte Fuglesang

  Alle dagene er det kl. 13.30-15.00 på telefonnummer 97 64 13 07.

  Du kan også skrive til os via dette link: Send sikker mail, så vil vi formidle kontakt til en fra hospitalsledelsen.

   

  Du skal også være velkommen til at kontakte Region Nordjyllands Patientkontor:

  Telefon: 97 64 80 10

  Mandag-fredag kl. 9.00-12.00

  Læs mere:

  • Få vejledning hos Patientkontoret (RN.dk)

  

• Tvivlsspørgsmål

  Er du i tvivl om, hvor du skal henvende dig, eller føler du dig klemt i systemet, kan du henvende dig til Region Nordjyllands Patientkontor.
  Her kan du få hjælp med at afklare spørgsmål og opklare misforståelser, der kan være opstået. 
  
  Patientkontoret i Region Nordjylland

  
  
  

   

  Telefon 97 64 80 10
  Hverdage kl. 9-12
  Patientkontor@rn.dk