Der er ofte ventetid, når du ankommer til Skadestuen. Det ved vi godt kan være svært, når du er kommet til skade og har behov for akut hjælp.
Vi har samlet en række af de hyppigste årsager til at du venter, som vi håber kan være med til at give dig et indblik i og en forklaring på, hvorfor du venter.
De mest alvorlige skader kommer først
Når du ankommer til Skadestuen, vurderer vi din tilstand, og hvor meget din behandling haster. Vi vurderer alle patienter på denne måde. Det betyder, at patienterne i venteværelset ikke nødvendigvis kommer i behandling i den rækkefølge, som de er ankommet.
Trafikulykker kræver meget personale
Når vi modtager en person med alvorlig sygdom eller en person fra en trafikulykke med ambulance, skal der bruges rigtig meget personale. Du kan derfor opleve ventetid, hvis en stor del af personalet i Skadestuen er nødt til at gå fra til meget alvorligt syge patienter.
Spørg, hvis du har ventet mere end 1 time
Vi forsøger løbende at holde dig informeret omkring ventetid i Skadestuen, men har du ventet mere end 1 time uden at få en opdatering, er du velkommen til at spørge sekretæren eller sygeplejersken om en status.
Mens du venter
Sig til, hvis du har smerter
Har du smerter, når du ankommer til Skadestuen eller får du det i løbet af ventetiden, kan du give besked til sekretæren eller den sygeplejerske, som tager imod dig. Sygeplejersken undersøger, hvilken smertelindrende behandling, der kan tilbydes, mens du venter.
Benyt gerne vores automat, men vær obs på faste
Du er velkommen til at benytte vores automat med kaffe, te og kakao, mens du venter. Vær dog opmærksom på, at du ikke må spise og drikke, hvis du eventuelt skal opereres for din skade. Er du i tvivl, så spørg en sygeplejerske.
Åbningstider i kiosken og "Det lille spisested"
Du kan købe mad, snacks, læsestof og andre fornødenheder i kiosken eller madautomaten i hospitalets forhal. Kiosken tager imod Dankort og tilbyder også, at du kan hæve mindre beløb til brug i automaterne.
”Det lille spisested” har åbent:
Hverdage kl. 11.15-13.15 og kl. 17.30-18.30.
Weekend kl. 11.45-12.45.
Her kan du købe sandwich og varme retter.
Sig til, hvis du forlader venteområdet
Du skal opholde dig i det afmærkede venteområde. Hvis du forlader området for fx at gå på toilettet, i kiosken eller andet, skal du give sekretæren eller sygeplejersken besked.
Når det bliver din tur
Når det bliver din tur, bliver du modtaget af en sygeplejerske og en læge eller af en behandlersygeplejerske, som undersøger din skade og eventuelt henviser dig til røntgenundersøgelse og blodprøvetagning, hvis disse undersøgelser er nødvendige for at behandle dig.
Er det ikke behov for yderligere undersøgelser, vil sygeplejersken varetage din behandling, når det er afgjort, hvordan din skade skal behandles.
Ventetid før og efter røntgenundersøgelse
Skal du have taget et røntgenbillede, kan der være ventetid, da Billeddiagnostisk Afsnit også laver røntgenundersøgelser af andre akutte og indlagte patienter. Efter du har fået taget røntgenbilledet, skal lægen eller behandlersygeplejersken se billederne igennem for at afgøre, hvilken behandling du skal have.
Lægen og sygeplejersken tilser og behandler mange patienter. Derfor er det ikke altid muligt at vende tilbage med svar på undersøgelsen, så snart det er klar.
1½-2 timers ventetid på blodprøvesvar
Hvis du har fået taget en blodprøve, skal den først analyseres inden lægen eller sygeplejersken modtager et svar. Der går typisk 1½-2 timer,
fra prøven er taget, og til vi har svaret.
Lægen og sygeplejersken tilser og behandler mange patienter. Derfor er det ikke altid muligt at vende tilbage med svar på undersøgelsen, så snart det er klar.
Din behandling skal drøftes med en anden læge
I nogle tilfælde har lægen behov for at drøfte din behandling med en anden læge. Det kan forlænge din ventetid, da den anden læge fx kan være optaget af operation.
Spørg, hvis du er i tvivl
Har du spørgsmål undervejs i dit forløb i Skadestuen, er du altid velkommen til at spørge os.