Alt det praktiske

For at blive henvist til Skagen Gigt- og Rygcenter skal du:

• være udredt, færdigbehandlet og selvhjulpen, men fortsat have behov og være motiveret for intensiv rehabilitering
• efter operation have deltaget i relevant rehabiliteringsforløb på hospital og/eller i din hjemkommune i rehabiliteringsfasen og gennemgået passende restitutionstid
• være i stabil (smertestillende) behandling
• være i stabil hjerte-/lungebehandling
• ikke have konkurrerende lidelser, som overskygger henvisningsdiagnosen
• ikke have gennemført et forløb på Skagen Gigt- og Rygcenter eller lignende institution inden for de seneste 12 måneder

Din praktiserende læge kan henvise dig til et rehabiliteringsophold på Skagen Gigt- og Rygcenter.

Hvis du kan møde med kort varsel, er der mulighed for at blive skrevet på en afbudsliste.

Vi forventer, at du:

• er selvhjulpen, selvansvarlig, motiveret og psykisk stabil
• taler og forstår dansk i så høj grad, at du kan modtage undervisning og vejledning i smerteteori
• er indstillet på at fortsætte med de nye tiltag efter endt indlæggelse.

Når du bliver indkaldt til et forløb hos os, får du en indkaldelse med flere sider. Vi forventer, at du læser siderne grundigt. Så ved du nemlig, hvordan du skal forberede dig til aftalen, og hvad der skal ske hos os. På den måde kan vi bedst udnytte tiden sammen effektivt.

Under dit ophold vil der både være uden- og indendørs træning. Du skal derfor medbringe:

• tøj og sko til indendørs træning
• varmt tøj og praktiske sko til udendørs træning.

Herudover bedes du medbringe:

• Medicin (lægeordineret og håndkøbsmedicin)
• Opdateret medicinliste (listen modtog du med indkaldelsesbrevet)
• Personlige hjælpemidler, som du benytter dig af i hverdagen. Det kan være puder, dyner, skråpude, siddepude, hånd- eller fodskinner, glidelagen osv.
• Toiletartikler - undlad parfume/dufte, da mange mennesker er overfølsomme.
• Alt tøj til brug under opholdet, inkl. badetøj og gerne et stort badehåndklæde.

Du skal selv medbringe og administrere medicin under hele opholdet. Har du brug for at opbevare noget medicin på køl, har vi et specielt køleskab til dette. Medbringer du medicin med advarselstrekant, beder vi dig opbevare det i værdiboksen på værelset.

Da Skagen Gigt- og Rygcenter er en afdeling under Regionshospital Nordjylland, er du indlagt på centeret i 3 uger og dermed sygemeldt.

Pårørende er velkomne på besøg, så længe det passer ind i dagsprogrammet. 

OBS! Vær opmærksom på, at reglerne for besøg kan ændre sig på grund af COVID-19.
Læs gældende regler

Pas godt på dine værdigenstande og ejendele såsom mobiltelefon, briller, høreapparat og lignende, mens du er på centeret.

Lad smykker og større pengebeløb blive hjemme, eller send dem med dine pårørende hjem.

På værelset finder du en værdiboks. Vi opfordrer dig til at opbevare dine værdigenstande i boksen under dit ophold. 

Centeret har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

Når du ankommer til Skagen Gigt- og Rygcenter, vil en fra personalet tage imod dig og vise dig dit værelse. Vær opmærksom på, at hovedindgangen vil være låst, når du ankommer.

Værelserne er enkeltværelser med eget bad/toilet, TV/radio, skrivebord, værdiboks samt egen udgang til lille terrasse. 

Se billeder af vores faciliteter

Læs vores regler i centeret

Du er velkommen til at få besøg, mens du er indlagt på centeret. Vi har ikke faste besøgstider, men besøgene skal tilpasses dit individuelle ugeskema. Får du besøg af familie eller venner, har de - mod betaling - mulighed for at spise med. Det skal gerne meddeles til servicepersonalet 2 dage i forvejen.

Det er ikke muligt at have overnattende gæster på centeret. De kan i stedet booke overnatning på Skagen.net.

Spisetider

Kl. 07.30-08.30 morgenmad
Kl. 12.00-13.00 frokost
Kl. 15.00-16.00 eftermiddagskaffe
Kl. 18.00-19.00 aftensmad
Kl. 20.00-21.00 aftenkaffe

Måltider serveres i spisestuen.

Du kan desuden forsyne dig med vand, kaffe og te i løbet af dagen.

Menu

Centeret tilbyder normalkost og følger anbefalingerne for almindelig sund mad i hverdagen. Normalkost er fedtfattig og derfor også et tilbud, hvis man har diabetes eller har forhøjede kolesteroltal.

Specialkost

Ved behov er der mulighed for individuel kostrådgivning hos en sygeplejerske på centeret. Lider du af en fødevareallergi eller på anden måde skal spise specialkost, bedes du kontakte os inden indlæggelsen.

Medbragt mad

Du må gerne opbevare egne madvarer i køleskabet i te-køkkenet. Husk at sætte navn på dine ting.

Dit værelse vil blive gjort rent en gang om ugen af servicepersonalet. Derudover er det muligt selv at lave en lettere rengøring. Ved ankomst får du udleveret tre håndklæder i forskellige størrelser. Håndklæderne skiftes hver torsdag eller efter behov. Det er ikke nødvendigt at medbringe sengelinned, da det er betrækfri dyne.

Du er velkommen til at få besøg, mens du er indlagt på centeret. Vi har ikke faste besøgstider, men besøgene skal tilpasses dit individuelle ugeskema. Får du besøg af familie eller venner, har de - mod betaling - mulighed for at spise med. Det skal gerne meddeles til servicepersonalet 2 dage i forvejen.

Det er ikke muligt at have overnattende gæster på centeret. De kan i stedet booke overnatning på Skagen.net.

Når du får besøg, beder vi dig om at tage hensyn til dine medpatienter. 

Du må gerne have afskårne blomster i vase, men ikke potteplanter, da jord udgør en infektionsrisiko.

Du skal selv passe dine blomster eller få dine pårørende til at hjælpe.

Centeret er røgfrit. Det er kun tilladt at ryge udendørs i det overdækkede område. Vær venlig at benytte askekummerne. 

Husk at tage dit nøglekort med ud, så du kan komme ind igen.

Hvis du har brug for at få nedsat rygetrangen, mens du er her, kan du få nikotinerstatning i form af tyggegummi eller plaster.

Vi vil også meget gerne hjælpe dig med at stoppe med at ryge. Bare sig til.

Brug af levende lys er IKKE tilladt på centeret. Dispensation kan ved særlige lejligheder gives af afsnitslederen.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her. Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Se vejledning til hjælp med opkobling

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til dine medpatienter.

Efterlad venligst din mobiltelefon på værelset, når du har en aftale med personalet.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Du må ikke tage hunde, katte eller andre kæledyr med ind på centeret.

Du kan finde parkeringspladser foran vores bygninger.

Vi har 24 enkeltværelser med bad og toilet, seng, TV, værdiboks og egen terrasse.

4 værelser kan disponeres til selvhjulpne kørestolsbrugere.

Centeret har en opholdsstue, som du og dine pårørende er velkommen til at bruge. I opholdsstuen er der fjernsyn, spil og bøger, som du frit kan benytte.

Der er mulighed for at vaske eget tøj under indlæggelsen. Det koster 20 kroner at vaske. Pengene afregnes hos sekretæren.

Centeret råder over 10 cykler, som frit kan lånes. Har du ikke cyklet længe, er det en god ide, at din fysioterapeut er med første gang. Cykelnøglerne hænger på væggen ved værelse 1. Her finder du også cykelhjelme, som SKAL bruges ved lån af cykel. Centeret har desuden en 3-hjulet cykel.

Som patient i centeret bliver du tilknyttet et team af fagpersoner og får tildelt en patientansvarlig læge. Vi kalder det Patientens Team. Formålet med Patientens Team er at skabe tryghed for dig i dit forløb. Teamet og den patientansvarlige læge vil inddrage dig i dit forløb, så du aktivt kan deltage i beslutningerne.

Du er altid velkommen til at kontakte teamet, hvis du har spørgsmål til dit forløb og den plan, som er lagt. Eller hvis der er noget, du er bekymret for og undrer dig over i forløbet.

Patientkontoret kan vejlede dig om dine rettigheder og muligheder, og kan også rådgive og hjælpe dig, hvis du vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette oplevelser på hospitalet.

Se hvordan du kontakter Patientkontoret

Opstår der problemer umiddelbart efter din udskrivelse, er du velkommen til at kontakte os på telefon:  

97 64 20 69

Hvis problemet opstår senere, skal du ringe til din egen læge.   

Vi arbejder hele tiden på at blive bedre. Derfor er det vigtigt, at vi både hører om det, vi gør godt, og det vi kunne gøre bedre.

Giv udtryk for det, mens du er hos os, eller skriv til os, når du kommer hjem.

Indeholder din mail fortrolige oplysninger - som fx CPR-nr., oplysninger om helbred eller lignende oplysninger - skal mailen sendes som sikker Digital Post (login med MitID).

Skriv sikker Digital Post til afdelingsledelsen

Skriv sikker Digital Post til hospitalsledelsen

Hvis din henvendelse ikke indeholder fortrolige oplysninger - er du velkommen til at benytte:

skagengigtogrygcenter@rn.dk (afdelingsledelsen)

rhnordjylland@rn.dk (hospitalsledelsen)

Der findes også en række andre måder, du kan give os feedback på. Læs mere om muligheder for at give feedback til hospitalsledelsen.

Sker der fejl, skal vi lære af det. Det kan du hjælpe os med. Oplevede du, at ’noget gik galt’ eller ’var tæt på at gå galt’ i din eller din pårørendes kontakt med sundhedsvæsenet, vil vi meget gerne høre om det, så vi kan lære af det. Vi kalder det en utilsigtet hændelse. En utilsigtet hændelse dækker både over:

• fejl
• nærved-fejl
• komplikationer.

En god tommelfingerregel er, at hvis du har oplevet noget, hvor du tænker, at ’her kunne sundhedsvæsenet lære noget til gavn for patientsikkerheden’, så kan det rapporteres som en utilsigtet hændelse. På den måde kan vi mindske risikoen for, at andre patienter kommer til skade eller får en dårlig oplevelse.

Læs mere om utilsigtede hændelser og hvordan du rapporterer dem

Hvis du ikke er tilfreds med dit behandlingsforløb eller oplevelser på hospitalet, vil vi gerne tale med dig om det.

Du er altid velkommen til at kontakte Patientkontoret, hvor patientvejlederne kan vejlede dig i forhold til netop dine rettigheder og muligheder.

Læs mere om dine klagemuligheder