Hjertemedicinsk Sengeafsnit og Ambulatorium 202 - Hjørring

Kom i god tid, hvis du er i bil.

Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering.

Hovedreglen er, at du selv sørger for og betaler din befordring (kørsel). Du kan dog have mulighed for at blive bevilget en patientbefordring eller få udbetalt befordringsgodtgørelse, hvis du opfylder reglerne herfor. Læs mere om reglerne på https://rn.dk/patientbefordring.

Ønsker du at ansøge om befordringsgodtgørelse, skal du gøre det på hospitalsafdelingen i forbindelse med dit besøg.

Har du været til undersøgelse eller behandling på et offentligt eller privat hospital, som ikke er en del af Region Nordjyllands behandlingstilbud, skal du selv stå for og betale din befordring. Hvis du ønsker at ansøge om befordringsgodtgørelse i den forbindelse, skal du sende din ansøgning til Kontoret for Patientbefordring via sikker mail på borger.dk (login med NemID).

Kontoret for Patientbefordring kan vejlede dig, om du er berettiget til befordring eller befordringsgodtgørelse.

Kontoret for Patientbefordring
Region Nordjylland
97 64 80 30
Mandag-fredag kl. 8.00-12.00
eller patientbefordring@rn.dk

Pårørende må gerne have mad med til patienter. Vi kan tilbyde at opbevare det på køl i afsnittets køleskab – dog i begrænset mængde.

Du får mad og drikke til dagens måltider og kan frit forsyne dig med vand, kaffe og te på afsnittet. 

I specielle situationer kan det arrangeres, at pårørende overnatter på hospitalet.

Hvis dit barn skal sove på hospitalet, får du en seng, så du kan sove ved siden af.

Personnummer/CPR-nummer
Ringer du på vegne af en patient, så hav altid patientens personnummer ved hånden. Det er som regel det første, vi spørger til.

Informationskæde
Er I flere pårørende, så lav en indbyrdes aftale om, hvem af jer, der modtager information fra patienten og formidler den videre til de andre.

Tavshedspligt
Ringer du med spørgsmål om en patient, skal du vide, at alt personale på hospitalet er underlagt sundhedsloven og dermed har tavshedspligt. Personalet kan som hovedregel kun videregive oplysninger om patientens helbred, hvis patienten har givet sit samtykke til det.

Har du en smitsom sygdom i udbrud, bør du vente med at besøge indlagte, svagelige patienter, indtil du er symptomfri. Er du i tvivl, så ring og få rådgivning fra afdelingen, før du møder op.

Besøgende til isolerede patienter betragtes som isolerede sammen med patienten.

Det betyder, at du som besøgende kun må opholde dig i isolationsenheden. Du må ikke benytte afdelingens fælles faciliteter eller besøge andre patienter, og du skal huske at vaske hænder eller spritte dem af, før du forlader isolationsstuen.   

Vi har fri besøgstid.

Det vil sige, at du som pårørende må være til stede på alle de tidspunkter, hvor patienten har brug for det.

Vis dog altid hensyn og vær parat til at forlade patientens stue, når vi udfører plejeopgaver, eller hvis der skal tages andre særlige hensyn på stuen.

Patienter på afsnittet må gerne have afskårne blomster, men ikke potteplanter, da jord udgør en infektionsrisiko.

Som pårørende er du velkommen til at benytte drikkevognen mod betaling.

Vi kan ikke tilbyde yderligere forplejning, men du kan købe mad og drikke i vores kiosk, cafe og automat.

Pårørende må gerne have mad med til patienter. Vi kan tilbyde at opbevare det på køl i afsnittets køleskab – dog i begrænset mængde.

Personalet giver dig et identifikationsarmbånd på, som indeholder dit navn og cpr-nummer.

Har du været i behandling og lånt hjælpemidler med hjem, har vi brug for at få dem retur, så snart du ikke har behov for dem længere.

På din udlånsseddel kan du se, hvilke hjælpemidler du har lånt, og hvornår vi regner med, at du afleverer dem.

Har du fortsat brug for hjælpemidlerne på det tidspunkt, hvor de skal afleveres, så kontakt udlånsafsnittet og hør, om lånet kan fornyes. Deres telefonnummer står på din udlånsseddel.

Det er ikke givet, at du på indlæggelsesdagen skal klæde om til hospitalstøj. Det er kun nødvendigt, hvis du skal til en behandling, som kræver sterile forhold, eller der er andre grunde til, at det er hensigtsmæssigt under behandlingen.

Tag behageligt tøj på hjemmefra, som du kan slappe af i.

Sengeafsnittet består af både enestuer og tosengsstuer. Du kan derfor komme til at dele stue med andre patienter.

Sengestuerne er indrettet sådan, at du kan trække et forhæng omkring din seng, hvis du har behov for det.

Der kan opstå ventetid inden den undersøgelse eller behandling, du skal til.

Skal du til flere undersøgelser eller behandlinger, kan der også opstå ventetid mellem dem.  Opstår der ventetid, gør vi vores bedste for at informere dig om, hvornår vi forventer, at det bliver din tur.

Tag gerne en bog, et blad eller anden underholdning med, så du er forberedt.

Vi har brug for at vide besked om al slags medicin, du tager, så vi kan tage højde for det i vores behandling af dig.

Fortæl os, om du selv har medbragt medicin, og gør os opmærksomme på, hvis du plejer at få dosispakket medicin.

Vask hænder eller brug håndsprit. God håndhygiejne holder bakterier og virus nede på hospitalet. Det er vigtigt, fordi mennesker, der i forvejen er syge eller svækkede, er mere modtagelige for infektioner.

Derfor skal du vaske hænder eller bruge håndsprit. Det gælder især, når du har nyst, hostet eller pudset næse, før du rører mad og drikkevarer, og når du har været på toilettet.

Du må gerne forlade afsnittet for at gå i kiosk, automat, ud at trække frisk luft eller andet.

Giv os besked, hvis du går. Så kan vi nå at sige til, hvis det passer dårligt i forhold til dagsplanen for de ting, der skal ske i forbindelse med din behandling eller indlæggelse. Det kan for eksempel være blodprøver, træning eller samtaler med behandlere.

Når du bliver indkaldt til undersøgelse eller behandling hos os, får du en indkaldelse med en række informationer.

Deler du sengestue med andre, så vis hensyn til dine medpatienter, når du får besøg.

Har du flere besøgende på en gang, skal besøget foregå i opholdsrummet.

Hvis din sygdom medfører ændringer i din sociale situation, kan plejepersonalet formidle kontakt til en socialrådgiver. 

Socialrådgiveren kan besvare spørgsmål om orlov, sygedagpenge, pension, erstatning eller andre sociale rettigheder og muligheder.

På hospitalet er der tilknyttet en række forskellige ressourcepersoner, du som patient kan drage nytte af. 

Dette omfatter bl.a. hospitalspræst, diætist, tolk og frivillige.

Brug Patientkontoret som guide.

Patientkontoret kan vejlede dig om dine rettigheder og muligheder, og kan også rådgive og hjælpe dig, hvis du vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette oplevelser på hospitalet.

Morgenmad kl. 8.00 - 9.00
Frokost kl. 11.30 - 12.30
Eftermiddagskaffe kl. 15.00
Aftensmad kl. 17.30 - 18.30
Aftenskaffe kl. 21.00

Stuegang begynder kl. 9.00. Ved stuegang deler behandlerteamet information indbyrdes om, hvordan det går med din behandling. Pårørende er velkomne til at deltage.

Ønsker du en samtale med lægen, så sig det til din sundhedsfaglige kontaktperson. Samtalen vil ikke foregå ved stuegang, men planlægges til et andet tidspunkt.